يتم تفعيل المنصة خلال 24 ساعة من استكمال المتطلبات الأساسية. نقوم بتجهيز المنصة وتخصيصها حسب احتياجاتكم وتدريب فريق العمل على استخدامها بكفاءة.

نعم، تدعم منصتنا الربط والتكامل مع العديد من الأنظمة والتطبيقات الخارجية من خلال واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، مما يتيح لكم ربط المنصة المحاسبية وإدارة عمليات المانحين وربطها مع الأنظمة المستخدمة في الجمعية.

تدعم المنصة جميع وسائل الدفع الإلكترونية الموثوقة، بما فيها مدى، بطاقات ماسترَكارد، Apple Pay، Samsung Pay، إضافةً إلى بوابات الدفع البنكي. يتم كل ذلك بطريقة آمنة وشفافة بشكل يضمن تسهيل التبرعات للمانحين.

نعم، نقدم دعماً فنياً متكاملاً على مدار الساعة، يشمل كذلك الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والواتساب. نسعى دائماً لحل أي تحديات قد تواجهكم أثناء تشغيل المنصة لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة.

تتيح لكم المنصة مجموعة شاملة من التقارير المفصلة التي تساعدكم على متابعة أداء حملات التبرع في الوقت الفعلي، مثل عدد المتبرعين، إجمالي المبالغ، وأكثر الحملات استجابة، مما يساهم في تحسين استراتيجيات جمع التبرعات واتخاذ قرارات أفضل.